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pos刷卡没到账去哪里查,钱会损失吗

305 人参与  2024年04月28日 10:27  分类 : POS机知识  评论

用户刷卡没有秒到账,遇到这种问题,有些用户就会比较着急,担心钱刷丢了,或者急着资金周转,

等等。总之,这个刷卡不到账,是每个人都不愿意的事,遇到这种问题以后,去哪里查询,

会不会不到账最终受损失


一,刷卡不到账哪里查询


刷卡没有到账,遇到这种情况,首先不要着急,不要惊慌,一般的资金都是没有问题的。我们首先要

查询一下,该笔交易是否成功。查询的方式主要有两种,一种是支付公司查询,一种是自己查询。


1.支付公司查询,这个可以拨打支付公司的官方客服电话,接入人工客服,支付公司的客服是有权限在

后台,直接查询交易的,比如该笔交易是否成功,该笔交易为什么没有秒到账,该笔交易什么时候能够

到账,,等等,这些都是只有支付公司客服才有权限查询的。


2.除了支付公司查询以外,用户也可以自己来查询,pos机都有对应的app,或者小程序,或者公众号

(以下统称为app)。用户可以登录自己pos机的app账户,都是有交易查询功能的,在app里面,可以

明确的查询该笔交易是否成功,甚至是否到账清算。


二,不到账是否会受损失


只要是正规的一清机,刷卡不到账都是暂时的,一般第二个工作日都是会正常到账的。所以这种情况无

需担心,并不会因为临时没有到账,而有什么损失的,现在pos机已经很健全,并不会像前些年那样,

刷卡会彻底不到账,会有损失,,这种事情发生的。但是有一个前提就是,自己所使用的pos机,是一

清机,这种才是有保障的,如果是二清机的话,这种机器由于没有保障,刷卡的钱是否会受损失,这个确实不好说。

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