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pos机刷卡成功但没到账怎么办

394 人参与  2024年04月11日 09:52  分类 : 常见问题  评论

pos机刷卡成功但没到账:1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。

支持D1的第二天就会划款,支持T1的要工作日划款。 2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已

经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。


一、pos机刷卡成功但没到账,先从以下几个原因开始排查:


1、刷卡时间不在支付公司规定的秒到时间段。


一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到,其它时间段刷卡自动转成T1交易,也就是次个工作日到账。

比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账,注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡,要等到

下周一才能到账,


2、刷卡选择的T1交易


大多数pos产品,刷卡时都会有个秒到和普通到账的选项,如果没注意点成了普通到账,就要等到下个

工日才能到账,可以打开交易记录看看交易类型是不是选择的秒到类型。


3、没有收到银行发来的入账短信


是否到站要以银行入账记录为准,有的银行要500以上的交易才会有短信提醒,有时银联跨行交易通知

短信有延迟时间,这时可以登录网站查看流水记录,看看刷卡资金是否已经到账。


4、银行系统维护升级


银行系统维护升级一般在官网都会有提前通知,维护期间会影响到账,可以打开银行官网查询下是否有

维护通知,如果有,需要等待银行系统维护升级完毕后,才能处理该笔交易。


5、结算卡绑定错误


绑定结算卡的时候因为光线的问自动识别可能会出错,一定要仔细核对结算卡信息,如果结算卡绑定错了

,在商户后台进行结算卡修改,修改正确后,支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。


6、自己算错帐


这种情况真的非常常见,T1到账是合并出账,有些商户只对到账次数不看金额,然后算错了账,就觉得是

到账有问题,对于T1交易,一定要核算相对应的金额,而不仅仅只看出账笔数。


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